Política de cancelamento

Direito de Retirada

Tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de (30) dias, sem necessidade de apresentar qualquer justificação.

O prazo para a rescisão expira 30 dias após o dia em que o utilizador, ou um terceiro por si indicado que não seja o transportador, adquira a posse física dos bens.

Para exercer o seu direito de desistência, deve informar-nos da sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração inequívoca.

A notificação de retirada deve ser enviada para:

Reborques Land
Rua Bairro Da Bela Vista Lt. 5
3100-359 – POMBAL
PORTUGAL

E-mail:
info@reboques-land.com

Telefone:

+351916385611

Pode utilizar o formulário de levantamento anexo, mas não é obrigatório. Para cumprir o prazo de desistência, basta enviar a sua notificação de exercício do direito de desistência antes do termo do prazo.

Consequências da Desistência

Se desistir deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega (excluindo quaisquer custos adicionais decorrentes da sua escolha de um método de entrega diferente da nossa opção de entrega padrão mais barata), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 30 dias a partir da data em que formos informados da sua decisão de desistir deste contrato.

Este reembolso será efetuado utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, a menos que tenha expressamente acordado com outro meio.

Poderemos reter o reembolso até recebermos os bens de volta ou até que nos forneça um comprovativo de envio dos bens devolvidos.

Devolução dos Bens

Deverá devolver-nos os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 30 dias a contar da data em que nos comunicou a sua desistência deste contrato.

O prazo é cumprido se enviar os bens de volta antes do fim do período de 30 dias.

É responsável pelos custos diretos da devolução dos bens.

Note que os custos significativos de envio para devoluções podem ser aplicados a artigos grandes ou volumosos (por exemplo, reboques ou máquinas).

Indemnização por depreciação

Só será responsável por qualquer diminuição do valor dos bens resultante de manuseamento que não seja a necessária para estabelecer a sua natureza, características e funcionamento adequado.

Exclusão ou caducidade antecipada do direito de arrependimento

O direito de arrependimento não se aplica a:

  • Bens fabricados de acordo com as especificações do cliente
  • Produtos personalizados
  • Os bens selados que, por motivos de proteção da saúde ou de higiene, não podem ser devolvidos se o selo tiver sido violado após a entrega.

Formulário de Cancelamento

(Caso pretenda cancelar o contrato, preencha este formulário e devolva-o.)

Para:

REBOQUES LAND
Rua Bairro Da Bela Vista Lt. 5
3100-359 – POMBAL
PORTUGAL

E-mail: info@reboques-land.com

Por este meio, cancelo o contrato celebrado para a compra dos seguintes bens:

Encomendado em: ______

Recebido em: ______

Nome do consumidor: ______

Morada do consumidor: ______

Assinatura do consumidor (apenas se o formulário for devolvido em papel):

Data: ______