Termos e Condições Gerais (TCG)

1. Âmbito de Aplicação

    As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as encomendas efetuadas por consumidores e profissionais através da loja online

    Reboques Land

    (Website: https://reboques-land.com)

    A loja online é gerida por:

    Ricardo Reboques, Lda
    Rua Bairro da Bela Vista, 5º andar
    3100-359 – POMBAL
    PORTUGAL

    NIF/NIPC
    518833950

    E-mail:
    info@reboques-land.com

    Telefone:

    +351916385611

    As presentes CGV aplicam-se à venda de:

    • Reboques e reboques utilitários de todos os tipos
    • Máquinas industriais
    • Equipamentos e acessórios industriais

    As condições gerais de venda do cliente não são reconhecidas, a menos que expressamente acordadas por escrito pelo vendedor.

    2. Parte Contratante

      O contrato de compra e venda é celebrado com:

      Ricardo Reboques, Lda, operador da loja online Reboques Land.

      3. Celebração do Contrato

      A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta vinculativa, mas sim um convite para efetuar uma encomenda.

      Ao clicar no botão “Encomendar”, o cliente efetua uma encomenda vinculativa dos produtos no seu carrinho de compras.

      O contrato é celebrado assim que o vendedor aceita a encomenda, enviando uma confirmação por e-mail ou enviando os produtos.

      4. Preços e Custos de Entrega

        Todos os preços são apresentados em euros.

        Salvo indicação em contrário, os preços incluem:

        • IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) para os consumidores.
        • Os custos de entrega não estão incluídos.

        Os custos de entrega são claramente indicados ao cliente durante o processo de encomenda.

        Para entregas fora da União Europeia, poderão aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos adicionais.

        5. Métodos de Pagamento

          Os seguintes métodos de pagamento estão disponíveis:

          • Transferência bancária (pré-pagamento)
          • Outros métodos de pagamento estão listados na loja online.

          O pagamento é devido imediatamente após a conclusão do contrato, salvo acordo em contrário.

          O vendedor reserva-se o direito de excluir determinados métodos de pagamento em casos específicos.

          6. Entrega

            A entrega será feita na morada de entrega fornecida pelo cliente.

            Os prazos de entrega são indicados na respetiva oferta do produto.

            Caso um produto esteja temporariamente indisponível, o cliente será informado de imediato.

            Caso a entrega seja permanentemente impossível, quaisquer pagamentos já efetuados serão reembolsados.

            7. Reserva de Domínio

            Os bens permanecem propriedade do vendedor até que o pagamento integral seja recebido.

            8. Direito de Arrependimento

            Os consumidores têm o direito legal de arrependimento.

            O cliente tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de 30 dias, sem necessidade de apresentar qualquer justificação.

            O prazo para a desistência é de 30 dias a contar da data:

            • em que o cliente ou um terceiro por ele indicado receba fisicamente a mercadoria.

            Para exercer o seu direito de desistência, o cliente deve informar o vendedor através de uma declaração inequívoca:

            E-mail: info@reboques-land.com

            O cliente pode utilizar o formulário legal de desistência, mas não é obrigado a fazê-lo.

            9. Consequências da Desistência

              Em caso de desistência por parte do cliente, o vendedor reembolsará todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega, sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de 30 dias.

              O reembolso será efetuado utilizando o mesmo meio de pagamento da transação inicial.

              Salvo acordo em contrário, os custos diretos da devolução da mercadoria são suportados pelo cliente.

              10. Garantia

                Aplicam-se os direitos de garantia legais.

                Para bens em segunda mão, o período de garantia pode ser reduzido para um ano, se expressamente acordado.

                11. Responsabilidade

                  O vendedor é totalmente responsável pelos danos:

                  • resultantes de lesões na vida, no corpo ou na saúde;
                  • em casos de dolo ou negligência grave.

                  Em casos de negligência leve que resultem no incumprimento de uma obrigação contratual fundamental, a responsabilidade é limitada aos danos previsíveis.

                  12. Resolução de Litígios

                    A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios online (RLL):

                    https://ec.europa.eu/consumers/odr

                    O vendedor não é obrigado nem está disposto a participar em processos de resolução de litígios perante um organismo de mediação de consumo.

                    13. Lei Aplicável

                      Aplicam-se as leis da República Portuguesa, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG).

                      Para os consumidores, esta escolha de lei aplica-se apenas na medida em que não restrinja as disposições legais imperativas do Estado onde o consumidor tem a sua residência habitual.

                      14. Disposições Finais

                        Caso alguma disposição dos presentes Termos e Condições seja ou se torne inválida, no todo ou em parte, a validade das restantes disposições não será afetada.